“La competitividad en el sector legal obliga a los despachos a una mayor eficiencia en los costes y agilidad en los procesos”. Estas palabras de Alfonso Romero, director de desarrollo de negocio y transformación digital en el sector legal de Thomson Reuters, resumen en una las conclusiones a las que un grupo de expertos llegaron durante el encuentro La transformación digital en los despachos de abogados, organizado por el rotativo económico Expansión con el patrocinio de Thomson Reuters.
En opinión de Romero, la trasformación digital es tanto un reto como una oportunidad. El primer reto es "tomar la decisión de dar el salto a la digitalización" y añadió que dicha decisión "debe estar ya en la agenda de la firma". En cuanto a las oportunidades que ofrece, hizo hincapié en "la mejora de la competitividad, la eficiencia y agilidad en los procesos", todo lo cual se traduce en "un mejor servicio al cliente".
Alfonso Romero también dio respuesta a dos de las grandes preguntas relacionadas con la transformación digital de las firmas de abogados. La primera es ¿cómo se está abordando la estandarización de procesos e información? En opinión de este experto y desde la experiencia de Thomson Reuters como compañía líder en soluciones tecnológicas e información inteligente para empresas y profesionales, "el factor clave es el ROI -retorno de la inversión-, pero además es más sencillo de lo que el despacho inicialmente se imagina gracias a la tecnología y a los partners adecuados. De forma gráfica añadió que "es más difícil hacer un recurso de casación que implementar este proceso".
La segunda gran cuestión es el papel que los partners tecnológicos, como Thomson Reuters, desempeñan en este proceso. Según explicó Romero, se trata de "una relación de largo plazo cimentada sobre la confianza mutua". La clave "es contar con partner proactivo que entienda el negocio del despacho de abogados".
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