Hoy en día, sería impensable establecer una estrategia de Marketing que prescinda de las herramientas que nos ofrece Internet. El autor nos propone unos sencillos consejos que redundarán en la eficacia de nuestra página Web como vehículo de difusión e imagen del despacho.
Un sitio Web para un abogado independiente debe tener unos contenidos básicos, tales como: Presentación, perfil profesional e información de contacto. Pero, además de eso, hay muchas otras características que pueden mejorar el resultado global del sitio Web para los clientes o potenciales clientes.
La siguiente es una lista de contenidos adicionales que tienen que estar disponibles para realzar el tráfico del sitio Web.
Áreas de práctica e industrias – Además de enumerar las áreas de práctica, es importante enumerar el área de industria a que se dedican los principales clientes. Los clientes no piensan en términos de práctica, sino en términos de sus propios negocios y la industria a la que pertenecen.
Noticias – Quizás resulte interesante publicar noticias y artículos relevantes que pueden ser de interés para los visitantes.
Boletín (Newsletter) – Es importante tener un boletín que se publique periódicamente para mantener contacto con los clientes, el cual también puede estar disponible para personas que no son clientes.
Presencia en medios de Prensa – Cada pieza de información contenida en los medios de prensa contribuye a dar más credibilidad al abogado. Esto también aplica en los artículos escritos pero no publicados en los medios de prensa. Toda información útil tiene que ser incluida en el sitio Web.
Bitácora (Blog) – Una forma de tener una fuerte presencia en Internet es mantener un Blog. Este puede ser integrado al sitio Web principal o ser completamente independiente. Es bastante fácil de actualizar y es una de las mejores formas de agregar credibilidad al abogado e, incluso, para obtener nuevos clientes. Blogger situado en www.blogger.com es un servicio de blog gratuito y una buena forma de explorar el lado práctico de los blogs.
Para hacer que el contenido sea más atractivo y de fácil consumo para los visitantes, hay algunas características que tienen que estar destacadas, y que tienen por objeto hacer más funcional el sitio Web:
Usabilidad – Congrega las buenas prácticas relacionadas con el diseño de una Página Web. Los siguientes dos temas explican las principales ideas detrás de esto. El experto en usabilidad, Jakob Nielsen, mantiene un Boletín (Newsletter) gratuito y semanal sobre este tema. Su boletín está disponible en http://www.useit.com/alertbox, junto con todos los que ha publicado desde 1995.
Composición coherente – En general el sitio Web debe tener una composición coherente para que sea fácilmente entendida y navegada por sus visitantes.
Navegabilidad – Todo sitio Web debe tener una clara estructura de navegación que tiene que ser fácilmente aprehendido por los visitantes. Debido a que no todos los visitantes son iguales, es importante tener, además de un menú de navegación disponible, una opción de búsquedas y un mapa del sitio, para ofrecer diferentes formas de navegación de la página Web.
Actualización constante – Esta es la única forma de mantener revitalizado un sitio Web para atraer nuevos y antiguos visitantes.
Google – Probablemente la principal forma de ser visible en el mundo, es estar disponible en Google. Esto sucederá al final, pero para que las cosas se hagan más rápidas el sitio Web puede ser registrado en http://www.google.com/addurl/?continue=/addurl.
Una última recomendación es tener un reporte de todas las visitas recibidas en el sitio Web. Hay muchos contadores de visitas gratuitos y de aplicación comercial. Uno muy bueno -y gratuito- es Google Analytics, el cual está disponible en http://www.google.com/analytics.
Muchas más aplicaciones pueden hacerse con un sitio Web, además de las ideas que se han expuesto. Pero la idea detrás de este pequeño artículo es precisar una lista de los más relevantes tips para tener una mejor presencia en la Web.
