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5 de Octubre de 2018 DESARROLLO DE NEGOCIO Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Una buena estrategia digital marca el rumbo de un despacho

Esta mañana se ha celebrado en Barcelona el evento 'Desarrollo de negocio y transformación digital: cómo mejorar la rentabilidad de tu despacho' de la mano de Thomson Reuters e Izquierdo Motter.

Legal Today


El evento se ha desarrollado en Barcelona.

Antonio Izquierdo Paterna, socio director de Izquierdo Motter, se ha centrado en los modelos clave sobre los que una firma jurídica puede desarrollar su crecimiento en un ámbito cada vez más tecnológico. Izquierdo quiso poner en valor:

  • Marketing y ventas en entornos online y offline
  • Modelos de colaboración y social selling
  • Crecimiento basado en la generación de prescripción de cliente y customer experience
  • Modelo basado en compraventa o integración de despachos

Según Izquierdo, resulta necesario que los despachos hagan un análisis 360 de su situación actual como punto de partida acerca de cuatro visiones:

  • Visión estratégica (cuál es tu posicionamiento)
  • Visión económica (resultados)
  • Visón de mercado (modelo de negocio, qué ofrezco, a qué precio y cómo)
  • Visión digital (innovación)

Destaca asimismo la colaboración como la principal palanca de crecimiento junto con la medición de la experiencia del cliente. El socio director de Izquierdo Motter afirma que es fundamental "marcar la diferencia a través de: lo que ofrezco (centrarte en la especialización), a quién (verticalización) y cómo (con innovación)". Concluyó su intervención recalcando la relevancia de una buena estrategia digital. "En España, hay 10 millones de usuarios en Linkedin y entre un 40 y un 50% tienen capacidad de decisión en sus negocios".

Nuevo contexto digital

María Jesús González Espejo, socia directora de Emprendelaw y socia del Instituto de Innovación Legal, ha abordado el nuevo contexto digital, su impacto en el campo jurídico y los retos que suponen para el abogado. Por otra parte, ha querido subrayar la importancia de transformar el negocio mediante la tecnología como palanca de cambio, eficiencia y mejora en la gestión. "El sector se está transformando con tecnología y perfiles innovadores. El futuro de los despachos será duro si no atendemos a estas dos variables". González Espejo ha señalado además que "el consumidor se ha convertido en ‘prosumidor', es proactivo, tiene capacidad de influir y cada vez es más exigente". Para González Espejo, aceptar el cambio obliga a salir de zona de confort, asumir riesgos y hacer esfuerzos, pero es necesario. "A la hora de escoger un proveedor de tecnología, hay que tener en cuenta que sea seguro, que cumpla normativa en protección de datos, total disponibilidad...", ha concluido.

Aranzadi Fusión

A continuación, se ha puesto en valor Aranzadi Fusión de la mano de Estefanía Martínez, gestora de cuentas preferentes de Thomson Reuters. "Las claves del crecimiento de los despachos pasan por la productividad, la seguridad (jurídica y de protección de datos) y la rentabilidad. Elegir un proveedor de tecnología como Aranzadi Fusión que te impulse en los tres factores es vital", declaró. Aranzadi Fusión el primer y único ecosistema legal con todo lo que necesitas para la transformación digital y gestión integral de tu despacho, combinando tecnología e información inteligente.

El evento ha finalizado con un coloquio acerca de la transformación digital de la mano Joan Pañella, de IUS GEMAP, y de Alex Segarra, del despacho Segarra de Figarolas. Panella puso el acento en la transformación digital. "Este tipo de soluciones te permiten trabajar mejor, segmentar mejor a tus clientes y ofrecer un mejor servicio". Por su parte, Segarra ha augurado un futuro sólido a la transformación digital: "No sabemos cómo será el futuro en la gestión de los despachos, pero desde luego, en papel no".

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