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RRHH

5 de Septiembre de 2008

Gestión de las Personas en Despachos de Abogados

2.4. La contratación de abogados con experiencia o “lateral hirings”

Mª Jesús González Espejo,
autora

2.4. La contratación de abogados con experiencia o "lateral hirings"

Como hemos visto la práctica habitual en los despachos de abogados es contratar a sus abogados recién licenciados para que éstos crezcan profesionalmente en el despacho. Sin embargo, en ocasiones como consecuencia del éxito de un área de práctica, cambios normativos u otras razones coyunturales, resulta necesario realizar contrataciones de abogados con varios años de experiencia.

La entrada de personas, adultas, profesionales formados y con amplia experiencia puede conllevar también situaciones complejas. No debería ser difícil medir a través de una prueba de conocimientos, basada por ejemplo en un asunto de los que el despacho haya llevado recientemente, la competencia técnica del abogado. A continuación repasamos aquellas cuestiones que deben tenerse en cuenta a la hora de contratar un profesional con experiencia:

  1. La adaptación a los hábitos de trabajo
  2. Cada firma desarrolla unos hábitos de trabajo que en muchas ocasiones no están escritos en manual alguno. Es ese conocimiento tácito, que distingue unos despachos de otros, el que tendrá que aprender el nuevo abogado. Con el fin de lograr una rápida adaptación a la organización pueden adoptarse varios tipos de medidas, entre las que queremos destacar dos: la formación y la designación de un mentor.
  3. La relación con otros profesionales
    El nuevo profesional tiene que adaptarse a su nuevo entorno. Es él quien tendrá que hacer el esfuerzo de ser aceptado por otros profesionales, quien tendrá que demostrar su capacidad, dar a conocer sus habilidades, convencer a los demás de que es "uno más de ellos".
  4. La relación con otros despachos

En los suplementos dedicados al sector todas las semanas se incluye alguna noticia relativa a los movimientos profesionales de abogados con experiencia e incluso de socios. Algunos despachos conscientes de la creciente movilidad profesional han desarrollado iniciativas encaminadas a mantener el vínculo con los profesionales que dejan la firma. En esta línea el despacho Cuatrecasas puso en marcha hace ya algunos meses una iniciativa a la que ha llamado ALUMNI y que pretende ser un lugar de encuentro para aquellos profesionales que dejan el despacho, una forma de mantenerse en contacto con ellos, lo que en su caso podría facilitar la "vuelta" de aquellos profesionales que lo desearan al despacho.

En el caso práctico que incluimos a continuación, el despacho Cuatrecasas nos explica en que consiste esta novedosa iniciativa:

CASO PRÁCTICO CUATRECASAS

El alumni de Cuatrecasas

Cómo surge la idea

El concepto de alumni  está ligado a las asociaciones de antiguos alumnos de centros de estudio y escuelas de negocio donde, una vez finalizada la etapa formativa, se pretendían mantener los contactos personales con el objetivo añadido de compartir inquietudes e intereses profesionales. Este modelo se ha venido extendiendo al mundo de la empresa, especialmente en el entorno de firmas de servicios profesionales donde el fomento de una amplia red de contactos es consustancial al desarrollo del negocio. En el ámbito jurídico, los pioneros en este tipo de iniciativas fueron los grandes despachos anglosajones, quienes dedican amplios recursos al fomento de la relación con profesionales que en algún momento formaron parte de sus filas.

Los orígenes de nuestra firma como despacho familiar han caracterizado muchos aspectos de nuestra cultura interna. Uno de nuestros rasgos fundamentales ha sido el fomento de las relaciones humanas y su mantenimiento en el tiempo, lo que históricamente generó una red de contactos, incluso más allá de la finalización de la colaboración profesional, que se mantuvo de manera informal durante muchos años.

El todavía reducido tamaño de nuestra firma hasta épocas recientes permitió mantener esta red informal que puntualmente se traducía en la participación de los antiguos profesionales del despacho en eventos de importancia interna como podrían ser la inauguración de una nueva sede (Barcelona en 1997) o en los encuentros de Navidad en diferentes oficinas. El gran incremento y expansión geográfica que Cuatrecasas experimentó a finales de los 90 y principios de este siglo nos hizo plantear la conveniencia de formalizar estos contactos con ex colaboradores a través de un programa alumni que pusimos en marcha en 2004. En definitiva, por una vía informal llegamos a un planteamiento similar al que se venía haciendo en los entornos más avanzados.

Objetivos

En la línea marcada anteriormente, los objetivos que nos planteamos con la puesta en marcha de Cuatrecasas Alumni fueron los siguientes:

  • Mantenimiento del vínculo personal y emocional con los antiguos colaboradores de nuestro despacho.
  • Mantenimiento de un vínculo profesional con los antiguos colaboradores con fines comerciales y de ampliación de red de contactos.
  • Participación de los antiguos colaboradores en actividades formativas o de selección.

En resumen, el objetivo esencial del programa alumni era aportar valor a Cuatrecasas en diferentes ámbitos vinculados a nuestra relación con el exterior, reforzando nuestra imagen de firma. Fue, en definitiva, una forma de refuerzo de la cultura interna de Cuatrecasas.

Gestión operativa de Cuatrecasas Alumni

Inventario inicial

El primer reto de Cuatrecasas Alumni fue llegar a todas las personas que habían formado parte de una firma con 90 años de historia donde la gestión de datos de colaboradores no siempre había estado formalizada.

La búsqueda de ex Cuatrecasas y sus datos de contacto pasó por la revisión de larguísimos listados.

Diseño del proyecto

Paralelamente a la gestión del inventario histórico, había que diseñar el programa buscando una oferta atractiva para los antiguos colaboradores en contenidos y actividades para que el nivel de participación fuera el máximo posible. Para ello se realizó un exhaustivo análisis de los programas alumni que las firmas anglosajonas estaban poniendo en marcha, hablando con alguno de sus gestores y con beneficiarios de dichos programas.

La puesta en marcha de la sección alumni en nuestra página Web fue posible gracias a una estrecha colaboración con nuestros técnicos informáticos. La Web es de acceso exclusivo (se necesita contraseña) y está diseñada en base a diferentes objetivos.

Los encuentros presenciales comenzaron con una presentación del proyecto a través de un cóctel celebrado en nuestras oficinas de Barcelona y Madrid. El éxito de ambas convocatorias fue muy importante con la asistencia de más de 200 personas.

Mantenimiento del proyecto

El esfuerzo realizado para el lanzamiento de un proyecto alumni debe mantenerse a lo largo del tiempo para garantizar el óptimo cumplimiento de los objetivos iniciales. Para ello, hay ciertas cuestiones a destacar:

Sistematización de la oferta de participación en el proyecto alumni a todos los profesionales que abandonan la firma.

Involucración de los propios alumni en la gestión del programa.

Importancia de la colaboración entre áreas internas. La gestión óptima de un proyecto alumni conlleva la colaboración de las funciones de recursos humanos, marketing y tecnologías.

Búsqueda continua de sinergias entre alumni y los nuevos proyectos internos.

Esteban Ciria y Ana Rosell

Departamento de RRHH

Cuatrecasas

Aunque en el capítulo de esta obra dedicado a la carrera profesional, trataremos en detalle este tema, adelantamos ahora algunas ideas sobre este concepto. La palabra mentor de origen mitológico, por Mentor, amigo de Ulises,  es definida en el diccionario de la RAE como "Consejero o guía de otro". Hoy está muy de moda en las empresas el desarrollo de programas de "mentoring", consistentes en que profesionales con experiencia actúan como tutores o guías de otros más jóvenes.

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