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Civil

18 de Mayo de 2016

Caixabank obligada por el juez a devolver unas comisiones bancarias

Como consecuencia del incumplimiento contractual relativo a la exención de pago de diversas comisiones bancarias de Caixabank, esta entidad ha sido condenada a restituir las cantidades que le fueron cobradas a dos de sus clientes.

Legal Today


En concreto se trata de la exención del pago de comisiones bancarias por custodia y administración de valores y a la no aplicación de determinadas comisiones bancarias relacionadas con la operativa de la cuenta corriente. Los actores y la entidad demandada suscribieron contratos de depósito y administración de valores en los que se fijaban una serie de comisiones, aunque mediante un pacto verbal y nunca reflejado por escrito, dadas las buenas relaciones entre ambas partes y el considerable volumen de negocio que mantenían con Caixabank, estaban exentos de abonar las comisiones relativas a la custodia y administración de valores. Por otro lado, respecto a las comisiones bancarias, la operativa seguida por la entidad financiera era que, una vez cargadas en la cuenta eran inmediatamente retrocedidas.

Cuando estos clientes decidieron realizar una transferencia del encargo de depósito y administración de valores a otra entidad, Caixabank consideró de forma unilateral que el pacto verbal de exención de comisiones quedaba sin efecto y por tanto, comenzó a aplicar la comisión en los contratos afectados.

Según Carlos Gómez Sirvent, del despacho de abogados Sirvent & Granados y letrado encargado de este caso por parte de los clientes de Caixabank, "el incumplimiento contractual  no se basa en la falta de información por escrito sino en la existencia de un correo electrónico posterior procedente de la propia entidad bancaria que confirmaba que no se aplicaría el cobro por la custodia de valores. Según el juez, esa comunicación tiene valor contractual, como así señala una uniforme y retirada jurisprudencia".

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