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Portal jurídico de Aranzadi, por y para profesionales del Derecho

28/03/2024. 10:23:35

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Aspectos legales de una página web

Para que una web cumpla con la legislación vigente debe incluir un contenido determinado, dependiendo del tipo de web deberá de contar con un texto legal o varios.

Página WEB

Si se trata una web o blog corporativo, una web con e-commerce o una web o blog personal pero con enlaces publicitarios deben de contar con al menos el  "AVISO LEGAL".

El aviso legal deberá contener según el Art. 10 LSSI el siguiente contenido mínimo:

    1ºDatos sociales del responsable del dominio (nombre o razón social, dirección, datos de contacto, CIF o NIF, y si la sociedad está inscrita en el Registro Mercantil, también los datos registrales.

    2º Si el negocio está sujeto a autorización administrativa, los datos de la misma y el organismo que la ha expedido. Si son actividades regladas por el colegio profesional, el colegio en cuestión y el número de colegiado.

    3º Política de enlaces,es decir, la información sobre los links que aparecen en nuestra web.

    4º Derechos de propiedad Intelectual e Industrial, para proteger los activos de nuestra web (logotipo, marca, videos)

    5ºResponsabilidad del responsable del dominio, por los daños que puedan surgir durante la visita a nuestra pag. web por ejemplo virus.

    6º Utilización o no de cookies

    7º Jurisdicción y leyes aplicables

A parte del "AVISO LEGAL", si la web contiene un formulario de contacto, debe de tener la llamada "POLITICA DE PRIVACIDAD", esta deberá de cumplir con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1990 de Protección de Datos de Carácter Personal.

La política de privacidad, tendrá que aceptarse antes de rellenar el formulario donde se recogen los datos personales y tendrá que contar con:

    1º Datos del responsable del dominio y del encargado del tratamiento.

    2º Contacto para ejercer los derechos ARCO.

    3º Información sobre la conservación de los datos (el tiempo y la finalidad).

    4º El compromiso del usuario para datos que estén almacenados en un fichero de la AEPD.

    5º Información sobre la transmisión de datos a 3ºs.

    6º Responsabilidad de los usuarios por el uso del contenido de la web.

Si la web cuenta con e-commerce, a parte de lo anterior, deberá incluir también en su web "LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN" que han de aparecer antes del inicio del proceso de compra. Estas se regirán por lo dispuesto en el Código Civil, Código de Comercio, Ley de Consumidores y Usuarios y la regulación concreta del bien o servicio ofertado.

El contenido es el siguiente:

    1º Información clara y detallada de los precios, incluido los impuestos y los gastos de envío.

    2º Descripción del proceso de compra.

    3º Obligaciones del comprador y del vendedor.

    4º Condiciones de compra: plazos, forma de entrega, pago.

    5º Soluciones por si el producto o servicio es defectuoso.

    6º Idioma o idiomas en los que puede celebrarse el contrato.

Posterior a la compra; el vendedor tiene que confirmar la efectividad de la compra mediante:

    1º Correo electrónico confirmatorio en un plazo de 24 horas desde la compra. 

    2º Pantalla de confirmación de compra una vez que esta se haya hecho efectiva. 

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