nº 981 - 27 de enero de 2022
Los intangibles del despacho son clave para el compromiso de los jóvenes abogados con la firma
Fernando J. Biurrun. Consultor Social Media. Fundador Lawandtrends.com
Las firmas de abogados que han experimentado tasas más bajas de rotación entre sus abogados tendieron a tener el crecimiento de compensación más bajo entre las firmas del mercado
La «lealtad que los abogados sienten hacia sus firmas y su disposición a trabajar arduamente no se debe simplemente, ni siquiera principalmente, a la compensación.»
Los abogados más jóvenes están dando mayor prioridad a los factores intangibles, como sentirse apreciados y reconocidos en el trabajo, así como lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el bienestar mental.
El Informe de 2022 sobre el Estado del mercado legal, publicado hace unos días por el Centro de Ética y Profesión Legal del Centro de Derecho de la Universidad de Georgetown y el Instituto Thomson Reuters presenta que el resultado económico de los despachos americanos se consolida. Sin embargo, la guerra por el talento legal amenaza en poner patas arriba el impulso de la industria legal.
En la parte económica del informe se destaca el crecimiento económico de las firmas americanas, principalmente por el aumento agresivo en la facturación que, junto con el aumento de las tasas de realización, ayudó a asegurar otro año de sólidas ganancias para muchos bufetes de abogados.
Las preocupaciones están más en la gestión del talento legal, más teniendo en cuenta las cambiantes preferencias legales de los abogados.
Muchos despachos han optado por un clásico, aumentar las compensaciones a golpe de talonario, incluso con incrementos de dos cifras, incrementando considerablemente los costos de muchas firmas de abogados.
Rotación en niveles récord
Sin embargo, el aumento de los salarios de los abogados no ha frenado el desgaste que muchas firmas están experimentando en sus filas. La rotación de abogados ha aumentado a niveles récord, «acercándose peligrosamente a que muchos bufetes pierdan una cuarta parte de sus asociados en 2021», señala el informe.
El estudio analizó los patrones de rotación y encontró que los despachos con menor rotación no son necesariamente aquellos con el mayor crecimiento de compensación. De hecho, aquellas firmas de abogados que han experimentado tasas más bajas de rotación entre sus abogados tendieron a tener el crecimiento de compensación más bajo entre las firmas del mercado.
Algo está cambiando en las nuevas generaciones de abogados y abogadas, es una de las conclusiones a las que llega el informe: la «lealtad que los abogados sienten hacia sus firmas y su disposición a trabajar arduamente no se debe simplemente, ni siquiera principalmente, a la compensación».
Los resultados del informe son más llamativos cuando se comprueba que esta tendencia también se aplica a las cargas de trabajo. Los abogados de los bufetes de abogados con menor rotación facturaron en promedio 51 horas más por año que sus contrapartes de las firmas con mayor rotación.
Mayor prioridad a los factores intangibles
Un posible factor que influye en estos hallazgos contradictorios para una visión tradicional del mercado legal es que muchos abogados, especialmente los más jóvenes, ahora pueden estar dando mayor prioridad a los factores intangibles, como sentirse apreciados y reconocidos en el trabajo, así como lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el bienestar mental.
Los factores intangibles también influyen en los líderes de los despachos. El informe identifica problemas adicionales que los bufetes de abogados deben abordar, como el trabajo híbrido y la eficiencia operativa.
El informe revela que parece haber un consenso cada vez mayor entre los líderes de las firmas de que una combinación de trabajo en persona y remoto probablemente será un elemento fijo de la vida de la oficina legal del futuro. Este cambio también aumentará la importancia de las cuestiones relacionadas con la gestión de áreas clave, como la asignación equitativa del trabajo, la tutoría, las evaluaciones, el avance profesional y el mantenimiento de una cultura firme en el entorno de trabajo híbrido.
La agilidad que demostraron los despachos durante la pandemia para seguir ofreciendo sus servicios legales se debe trasladar, según el informe, hacia otras áreas operativas, como la gestión del personal de apoyo y la mejora de las prácticas financieras, incluida la facturación y los cobros. ■