nº 982 - 24 de febrero de 2022
«Nuestros objetivos para 2022 son captación de talento, más inversión en tecnología y ampliar nuestros servicios a la empresa no cotizada española»
Demetrio Madrid. Socio fundador de MA Abogados
«Tenemos una tasa muy alta de fidelización por el trato directo con el cliente»
«Durante la pandemia, el asesoramiento a la empresa familiar ha sido fundamental»
MA Abogados nació en noviembre de 2011 como resultado de la integración de varios despachos de abogados, con el liderazgo de José María Michavila, exministro de Justicia, y Ángel Acebes, exministro de Justicia y del Interior. Dedicada a la abogacía de alto nivel, esta firma ofrece soluciones innovadoras tanto para medianas como para grandes empresas de ámbito nacional y con vocación internacional. El proyecto ha crecido hasta contar con siete sedes ubicadas en Madrid, Sevilla, Valencia, Palma de Mallorca, Bilbao, Salamanca y Vigo. AJA ha querido entrevistar a uno de sus socios fundadores, Demetrio Madrid, un profesional con un amplio bagaje, con una experiencia muy amplia en el mundo concursal como administrador concursal, abogado instante de concursos, abogado representante de acreedores y mediador concursal.
MA Abogados acaba de celebrar su décimo aniversario. ¿Qué balance hace y cómo han sido capaces de competir en el mercado legal para conseguir su actual expansión y contar con más de 800 clientes?
MA Abogados se funda por José María Michavila y Angel Acebes con un equipo de abogados expertos que venían de grandes consultoras y despachos internacionales. Nuestro éxito y nuestro lema es estar siempre muy cerca del cliente. Cuando un cliente confía en nuestra firma, fidelizamos al cliente, porque los socios están asesorándole muy cerca y con un modelo 360: tenemos prácticamente todas las especialidades con socios y abogados prestando asesoramiento tanto en el ámbito mercantil, de litigación, civil, fiscal, urbanismo, inmobiliario, reestructuración financiera, concursal, laboral etc.
¿Qué les diferencia del resto de las firmas en su trato con el cliente?
Estar muy cerca de ellos, adelantarnos a los posibles conflictos aportando soluciones. Los socios y los abogados analizan la situación de cada cliente, nuestro asesoramiento es personalizado, no aplicamos soluciones globales. Tenemos una tasa muy alta de fidelización por el trato directo con el cliente.
Ustedes han señalado que existe una regla en su bufete: el abogado tiene que dar respuesta al cliente en un plazo de 24 horas, en el mismo día. ¿Cómo lo articulan?
En el día a día: desde que el cliente solicita nuestro asesoramiento, tratamos de darle una rápida respuesta. Contamos con un equipo de más de 90 abogados, buenos profesionales con vocación de servicio. El reparto de asuntos por especialidad, una buena la planificación del trabajo, la accesibilidad de los abogados a los socios, el trabajo en equipo, nos permiten dar una rápida respuesta.
¿Cuáles son los objetivos que se marcan para 2022?
Captación de talento, más inversión en tecnología y ampliar nuestros servicios a la empresa no cotizada española. Estamos en una etapa de crecimiento muy fuerte. Después del éxito de los diez primeros años nos planteamos los próximos diez con mucha motivación e ilusión. Hemos apostado por la excelencia. Recientemente se han incorporado dos abogados con gran experiencia empresarial, Javier Puyol y Jose Luis Meseguer, que desde el principio se han identificado con nuestra razón de ser. Tenemos una calidad en nuestros profesionales, que nos sitúa al nivel de otros grandes despachos. De hecho, estamos en operaciones jurídicas muy relevantes tanto desde el punto de vista de la transacción como por las cuantías económicas del asunto. Nuestro gran reto es seguir fortaleciendo nuestro asesoramiento a la empresa no cotizada española, que hace una contribución extraordinaria a la riqueza y la creación de empleo de nuestro país
Un entorno legislativo tan abundante y complejo exige una formación continua. ¿Consideran que el aprendizaje es un órgano vital de cara al ejercicio de la profesión?
Vivimos con actualizaciones legislativas constantes y nos preocupa la formación. Nuestros abogados están en permanente formación y estudio de las nuevas novedades legislativas, muy habituales en los últimos años. Es imprescindible estar al día en jurisprudencia, cambios normativos, legislación, etc. para ofrecer al cliente la mejor solución. Este año, conscientes de la necesidad que tienen las empresas de estar al día en los cambios normativos, hemos planificado unas jornadas destinadas a responsables de distintos departamentos. La Reforma Laboral (RD 32/2021), el teletrabajo y el compliance laboral, son temas que preocupan y mucho a los responsables de recursos humanos. Para dar respuesta a sus dudas, los días 23 y 24 de febrero se organizaron dos sesiones presenciales. El próximo día 31 de marzo está prevista una nueva jornada formativa sobre Cumplimiento Normativo, una oportunidad para mejorar la gestión. Y en fechas próximas, hemos previsto otra sobre reestructuración empresarial.
La pandemia ha obligado a una adaptación meteórica, que han sabido asumir gracias a la tecnología. En las firmas ha habido un aumento en la facturación en las áreas de Derecho Laboral, Derecho Público y Fiscal. ¿Cómo han conseguido equilibrar la cuenta de resultados con la bajada en otras áreas, como Procesal o fusiones y adquisiciones?
Como despacho multidisciplinar estamos continuamente analizando nuestra cartera de clientes y los asuntos a tratar. Es cierto que las pautas en ocasiones las marca el desarrollo económico y las crisis que inciden en las especialidades y áreas del despacho. No obstante, a nosotros no nos preocupa el crecimiento en el área que esté de moda en esos momentos. En este momento cubrimos prácticamente todas las necesidades de asistencia legal que requieren las empresas.
Durante la pandemia, el asesoramiento a la empresa familiar ha sido fundamental. España tiene un amplío tejido empresarial, también hay empresas muy fuertes en Andalucía, Levante, Baleares, País Vasco; no todas están en Madrid. Nuestra red de oficinas cubre toda la geografía española, lo que nos permite prestar cualquier servicio, asistencia jurídica ante cualquier juzgado u organismo público en cualquier punto de España de forma inmediata. ■