- El informe ha concluido sin la detección de no conformidades, lo que ha certificado el cumplimiento de los estándares internacionales más exigentes en materia de calidad y sostenibilidad
Aranzadi LA LEY ha superado con éxito la auditoría externa de sus sistemas de gestión de Calidad (ISO 9001) y Medioambiente (ISO 14001), realizada por AENOR el pasado 5 de septiembre. El informe ha concluido sin la detección de no conformidades, lo que ha certificado el cumplimiento de los estándares internacionales más exigentes en materia de calidad y sostenibilidad.
La auditoría ha evaluado en profundidad los procesos de la compañía, confirmando la eficacia del sistema de gestión integrado y la solidez de los procedimientos aplicados. Entre los aspectos más destacados, las auditoras han señalado el enfoque a procesos, la utilización de SIPOCs como herramienta de control y análisis de riesgos, la creciente incorporación de inteligencia artificial en la mejora de procesos y el cumplimiento estricto de plazos e hitos en la integración entre Aranzadi y LA LEY.
Asimismo, el informe ha subrayado la reducción sostenida del consumo de papel en los últimos años, la consolidación del área de Atención al Cliente, el control en el área de Ventas, la gestión de la formación interna y la actualización de procedimientos incorporando SIPOCs (Suppliers, Inputs, Process, Outputs and Customers) asociados a cada proceso.
Alexandra Aquist, CEO de Aranzadi LA LEY, ha asegurado que “este resultado refleja el compromiso de toda la organización con la mejora continua, la eficiencia operativa y la responsabilidad medioambiental. La auditoría ha confirmado que avanzamos en la línea marcada por nuestros objetivos estratégicos y de integración dentro del grupo Karnov”.
Con este reconocimiento, la compañía consolida su apuesta por un modelo de gestión orientado a la excelencia, que refuerza tanto la calidad del servicio ofrecido a sus clientes como su contribución a la sostenibilidad.
