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02/03/2024. 13:15:06

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Los bufetes se enfrentan al reto de saber materializar sus presupuestos en innovación

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Como hemos informado en esta otra noticia, esta mañana ha arrancado en el Auditorio Mutua Madrileña la sesión plenaria del Legal Management Forum, organizado por la Fundación Aranzadi LA LEY e Inkietos, y que en esta edición celebra sus diez años como el evento de referencia del sector legal. 

En la mesa La estrategia de innovación y eficiencia de la industria legal, el debate se ha centrado en cómo materializar el presupuesto en innovación en los bufetes (a veces un cajón de sastre tendente a los términos grandilocuentes y vacíos) en ideas concretas. Y, sobre todo, en resultados de negocio. Los ponentes coincidieron en que la aplicación de la tecnología no tiene sentido si no existe una evaluación de la hoja de resultados. Innovar por innovar no vale. Hay que atender la demanda de los clientes, que «quieren ver eficiencia», pero sin olvidar «los resultados y monitoriBrosetBroseaando el outcome», ha afirmado José Rodríguez, director de innovación y tecnología de KPMG Abogados.  

Teresa Zueco, socia directora de Squire Patton Boggs, dejó claro que la tecnología «debe tener un resultado» para el bufete. La experta y abogada insistió en que un desarrollo tecnológico siempre, y de forma ineludible, debe «cumplir una demanda del cliente». Y no todas las tecnologías valen «para todas las áreas del derecho». Cada sector requiere sus propias herramientas, y en su implementación, en cualquier caso, la motivación y el apoyo «de los de arriba» es clave, ha remarcado.  

Una segunda perspectiva compartida por los ponentes es que la tecnología debe cumplir «una demanda individual del socio» y del abogado, añadió Andrea Miskolczi, CEO de InterAlia Consulting. Hay que escuchar las necesitades de los letrados, y no meter las innovaciones con calzador. Más bien, las firmas deben escuchar en qué áreas los letrados necesitan ayuda y recortar tareas superfluas y no practicar un café para todos. En este sentido, «también hay que pensar en el coste», ha subrayado Miskoczi. 

La eficiencia también es una cuestión de tiempo. Hay que «medir cuánto se tarda en redactar algo con la herramienta y sin ella», según Stefan Schwarz, director de legal operations de Linklaters. Su firma, compartió, pregunta a los abogados en una fase previa a implementar la tecnología, en formato lluvia de ideas, para saber «cómo encaja la innovación concreta en el modelo de negocio de la firma».  

Economía e IA: nuevos retos para las asesorías internas 

Las asesorías jurídicas internas y los desafíos a los que se enfrentan en los próximos años han tenido espacio en la décima edición del Legal Management Forum, en una mesa moderada por el socio de Deloitte Legal Manuel Fernández, y en la que se ha tratado de fijar cuál ha sido la evolución de los departamentos jurídicos de empresa en la última década y cuál será el camino en el futuro más próximo. Ana Bayó, directora de la asesoría jurídica, patentes y compliance de Bayer para España y Portugal; Rosario Baquero. directora del Centro de Innovación Legal de Iberdrola (LINCE), y Juan Riego, director jurídico y secretario del Consejo de Carrefour España, han coincidido en la transformación absoluta del rol de estos abogados, que han pasado de prestar un asesoramiento interno a ser prescriptores para el negocio formando parte del comité de dirección: “Ya no es solo un técnico”, ha resumido Ana Bayó. Cada uno de ellos ha contado cómo se ha producido este cambio en su empresa. Juan Riego ha reconocido que la transformación en Carrefour ha ido de la mano de la necesidad por ser más eficientes. “Somos el fruto del equipo, que es lo mejor que tenemos”, ha afirmado. En la empresa, ha contado, los proyectos más transformadores han tenido que ver con los gestores documentales (implementados hace 20 años) y con la automatización de estos, en los que se han apoyado desde 2016, generando más de 850 mil escritos desde entonces. 

Ana Bayó ha advertido de que las asesorías se enfrentan a unos retos muy intensos durante los próximos tres años y que las firmas legales deben acompañarlas en este camino. Bayer, ha afirmado la experta, tiene ante sí el desafío de una importante crisis económica que ya asoma la pata y debe replantearse todo lo que hace en la forma que lo hace hasta el momento. “Hay que dar la vuelta entera al calcetín”, ha aventurado. El desarrollo exponencial de las tecnologías y de la Inteligencia Artificial, en particular, también marcará un antes y un después. Bayó ha pedido a las firmas que segmenten sus asesoramientos para darles precios ajustados en relación con el valor que aportan. “Debemos despertarnos”, ha animado al público. 

Rosario Baquero ha explicado el gran proceso de transformación interna en Iberdrola que, ha subrayado, ha sido consecuencia de un pensamiento estratégico en el que la sostenibilidad, santo y seña de la compañía, debía estar en el centro. Así surgió el centro de innovación que dirige. Baquero se ha mostrado muy orgullosa de tres concretos proyectos basados en los criterios ESG. Uno de ellos, centrado en el medio ambiente denominado CLM se ha basado en una potente herramienta con la que han podido medir todo el ciclo de vida de los contratos y sacar estadísticas de cuáles son los “puntos de dolor” y el valor añadido del servicio La estrategia de innovación y eficiencia de la industria legal 

La estrategia de innovación y eficiencia de la industria legal 

En la mesa La estrategia de innovación y eficiencia de la industria legal, el debate se ha centrado en cómo materializar el presupuesto en innovación en los bufetes (a veces un cajón de sastre tendente a los términos grandilocuentes y vacíos) en ideas concretas. Y, sobre todo, en resultados de negocio. Los ponentes coincidieron en que la aplicación de la tecnología no tiene sentido si no existe una evaluación de la hoja de resultados. Innovar por innovar no vale. Hay que atender la demanda de los clientes, que «quieren ver eficiencia», pero sin olvidar «los resultados y monitorizando el outcome», ha afirmado José Rodríguez, director de innovación y tecnología de KPMG Abogados.  

Teresa Zueco, socia directora de Squire Patton Boggs, dejó claro que la tecnología «debe tener un resultado» para el bufete. La experta y abogada insistió en que un desarrollo tecnológico siempre, y de forma ineludible, debe «cumplir una demanda del cliente». Y no todas las tecnologías valen «para todas las áreas del derecho». Cada sector requiere sus propias herramientas, y en su implementación, en cualquier caso, la motivación y el apoyo «de los de arriba» es clave, ha remarcado.  

Una segunda perspectiva compartida por los ponentes es que la tecnología debe cumplir «una demanda individual del socio» y del abogado, añadió Andrea Miskolczi, CEO de InterAlia Consulting. Hay que escuchar las necesitades de los letrados, y no meter las innovaciones con calzador. Más bien, las firmas deben escuchar en qué áreas los letrados necesitan ayuda y recortar tareas superfluas y no practicar un café para todos. En este sentido, «también hay que pensar en el coste», ha subrayado Miskoczi. 

La eficiencia también es una cuestión de tiempo. Hay que «medir cuánto se tarda en redactar algo con la herramienta y sin ella», según Stefan Schwarz, director de legal operations de Linklaters. Su firma, compartió, pregunta a los abogados en una fase previa a implementar la tecnología, en formato lluvia de ideas, para saber «cómo encaja la innovación concreta en el modelo de negocio de la firma».  

Presidencia de honor de Felipe VI y empresas y firmas colaboradoras 

El Legal Management Forum cuenta una vez más con la presidencia de honor de su Majestad el Rey Don Felipe VI y el respaldo del Banco Santander y Mutua Madrileña, patrocinadores principales del encuentro, que contará además con: Mutualidad de la Abogacía y Mc LEHM, como patrocinadores oro y Devoteam, Iuris Talent, Lenovo, Ontime, Ricoh y Vilaplana Catering, como patrocinadores plata. Tampoco ha faltado, como en años anteriores, el apoyo de grandes firmas jurídicas y despachos de abogados, veintiuno en la edición de este año: Andersen, Auren, BDO, Broseta, CCS Abogados, Cuatrecasas, Deloitte Legal, DLA Piper, Ejaso ETL Global, Eversheds Sutherland, Estudio Muñiz, Gómez-Acebo & Pombo, Garrigues, KPMG, Linklaters, Ontier, Pérez-Llorca, RocaJunyent, SavviaLegal, Squire Patton Boggs y Uría Menéndez. 

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