PUBLICACIONES
El cambio de paradigma: ¿debe comercializar sus servicios el abogado?
"Acércate a cada cliente con la idea de ayudarlo, resolverle su problema o lograr su meta y no para venderle un producto o servicio."...
Señor letrado, tiene cinco minutos para informar…
“Si algo debo aconsejarte, es que seas breve en estrados: jamás olvides este consejo. Así te apreciarán los Jueces y te oirán con gusto...
El protocolo de atención al cliente en los despachos de abogados...
“No me quejaré; simplemente, no regresaré” Desconocido.
Una de los recursos más importantes y útiles para la puesta en marcha de un...
Conductas eficaces a observar por el abogado en sala
“El abogado que, defendiendo una causa, entra en abierta polémica con el juez, cornete la misma imperdonable imprudencia que el alumno que durante el...
El cliente y la capacidad técnica del abogado
La técnica es el esfuerzo para ahorrar esfuerzo. (José Ortega y Gasset)
Aunque
como venimos insistiendo, el cliente siempre da por hecha nuestra...
Comunicación en los despachos en tiempos de crisis
“Lo que causa problemas no es tanto lo que la gente ignora, como lo que saben y no es verdad” Mark Twin.
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Lo que el refranero esconde sobre los abogados
"Ni de muerte ni de veneno, ni de violencia se trata, pero si sencillamente del robo de mis tres cabras, Yo denuncio a mi...
Diez consejos para el abogado del 2013
“Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida” Woody Allen.
Como en cada...
El almuerzo con mi cliente
“Pasa más tiempo hablando con tus clientes cara a cara. Te sorprenderás cuántas empresas no llevan esto a cabo” Ross Perot.
Jose...
¡Qué audiencia la de aquel día!
"Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la experiencia, y es, no aprender de la experiencia." Peter, Laurence Johnston
Recientemente...










