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20 de octubre de 2017 | 05:23
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Abogado y cliente dándose la mano

Si el abogado fideliza bien, captará mejor

Los abogados no podemos limitarnos a estudiar el asunto y a resolverlo aplicando la mejor técnica posible, sino que debemos gestionar la relación con el cliente generando valor y confianza constantemente. Para ello, debemos conocer sus necesidades y hacer todo lo posible para obtener su satisfacción, pues tenemos la imperiosa necesidad de colocar al cliente, y especialmente a la atención que va a recibir, en la prioridad esencial de la organización.

Óscar Fernández León
Abogado. Experto en habilidades profesionales
@oscarleon_abog




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