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¿Es importante conocer la personalidad de los testigos antes del interrogatorio?...
La preparación de los interrogatorios relativos a la práctica de la prueba testifical es un una cuestión de suma relevancia para el abogado. No...
El abogado que piensa a largo plazo mejora sus decisiones a...
A pesar de que la abogacía es una de las profesiones más metódicas y analíticas que existen, lo cierto es que en el pasado,...
Radiografía del cliente de los despachos de abogados
Cuando comencé mi práctica como abogado, lo primero que aprendí y que desconocía completamente era que los abogados prestábamos nuestros servicios para unos señores...
La oratoria para los abogados llega a las librerías
La obra acaba de editarse por THOMSON REUTERS ARANZADI y ya se encuentra en las librerías. El autor, Óscar Fernández León, comparte con legaltoday...
Lo que no debe hacer el abogado litigante antes, durante y...
La intangibilidad que caracteriza los servicios profesionales del abogado impide al cliente experimentarlos correctamente, ya que, por regla general, éste no conoce la técnica...
Cómo actuar cuando el cliente prescinde de los servicios de su...
La pérdida de un cliente como consecuencia de su decisión de cambiar de abogado es otro de los “malos momentos” de nuestra profesión. Si...
Mindfulness y abogacía. La atención plena al servicio del abogado
Todas las noches después de cenar y antes de sentarme a tomar un té suelo fregar los platos. Una noche Jim me preguntó si...
¿Cómo comunicar al cliente una sentencia desfavorable?
Recientemente entre en un foro de abogados que comentaban las dificultades que conllevaba comunicar una sentencia desfavorable a un cliente, llamándome la atención el...
Diez conductas para perder la confianza del cliente
"La confianza crece con la lentitud de la palmera y cae con la rapidez del coco" Desconocido.
Josefa, ¿cómo te ha ido con el abogado?
El jueves 26 de septiembre a las 20 horas presenté en el Colegio de Abogados de Sevilla el libro CAPTACION Y FIDELIZACION DEL CLIENTE...










