PUBLICACIONES
La comunicación administrativa en los tiempos de twitter
El mismo día, en el mismo momento de la toma de posesión por parte de Donald Trump de la presidencia de los Estados Unidos,...
La accesibilidad es algo que hay que hacer
Recientemente se
aprobó la Directiva Europea de Accesibilidad de los
Sitios Web y Aplicaciones de Sector Público. La
normativa, pendiente ahora de transposición da...
La participación como servicio
Las sucesivas crisis económicas y de legitimidad de los sistemas políticos desde finales del siglo XX han impulsado los modelos participativos. Bien sea por...
El producto de los portales de transparencia
Hace unos días,
con motivo del segundo aniversario del Portal de Transparencia, la Presidenta del
Consejo Estatal de Transparencia y Buen Gobierno, Esther...
Darle al usuario lo que necesita y no lo que quiere...
Un tema tradicional a la hora de hablar de Administración electrónica es saber por qué se usa “tan poco”. Asumiendo que nadie ha dicho...
Ladrando al árbol equivocado: la falta de referentes para la Administración...
Desde que la
Administración se metió en el mundo de Internet existe un complejo de
insuficiencia: ni su diseño, ni sus servicios, ni...
Lo que la organización no da, la ley no lo garantiza
Un poco de historia del Gobierno electrónico.
La nueva Ley de Procedimiento Administrativo
Común 39/2015 y la de Régimen Jurídico de las del...
No pensar en ningún usuario, es pensar en sólo un usuario
Un problema de la
ciudadanía con el uso de los servicios públicos es imagen de estos en la
cultura popular. Lentos, farragosos,
costosos, incómodos,...
¿Está el exceso de celo matando el gobierno electrónico?
Prácticamente cualquiera que haya hecho un trámite on line con cualquier administración pública habrá pasado por diferentes etapas que van de la pereza al...








