Gestión del despacho

Una encuesta entre responsables del área jurídica de empresas de diferentes tamaños y nacionalidades mostró discordancias con los abogados externos en materia de valoración...

Signium International Ibérica presenta el análisis comparativo de las retribuciones en los despachos de abogados en España 2010. Los datos constatan una tendencia a la baja.

El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los...

"Empresa + personas es una llamada a la potenciación práctica y real del talento de las personas" "Necesitaremos trabajo, continuidad y coherencia para mantener vivo nuestro portal corporativo" "Coordinación, Comunicación, Conocimiento y Colaboración. Las 4COs desembocan en el apoyo al Talento"

Un estudio de PwC constata que cuando la mayoría de los recursos financieros de la familia están unidos en la empresa los integrantes pueden ser reacios a asumir riesgos que en realidad podrían ser buenos para el negocio. En España, un 54% de las compañías han suscrito un plan de sucesión en la jefatura de la empresa.

La gestión de la profesión precisa de herramientas provenientes de otras disciplinas. Finanzas, management, recursos humanos y marketing son algunas de ellas. Su aprendizaje...

Aunque el concepto de merma parezca más propio del mundo del "producto" lo cierto es que en el mundo del servicio y concretamente en...

Las quejas de los clientes suelen responder a deficiencias de la organización”. “Un conocimiento superior del cliente es el punto de partida y elemento clave en la planificación estratégica de los despachos de abogados”. “En el estudio se han identificado las principales causas que motivan a una empresa a cambiar un despacho por otro,destacando de entre ellas el mal planteamiento de los asuntos”

"El abogado que, a pesar de no haber ganado, consigue fidelizar al cliente, está dando un servicio de calidad". "La calidad del servicio es un concepto que se basa en la capacidad de gestionar las emociones del cliente". "Que un profesional haga las cosas mal es imperdonable". "Para poder dar calidad hay que trabajar duro y ello necesita tiempo".