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05/08/2020. 01:01:42

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¿Quién tendrá la razón?

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Concepto de justicia

En un establecimiento mercantil, radicado en un polígono industrial, que acoge una empresa dedicada a la venta de materiales de construcción que está ubicada en una nave industrial que incluye un gran almacén y una más pequeña zona colindante de tienda abierta al público, uno de los operarios que trabaja en el almacén colocando la mercancía por medio de una carretilla elevadora, en un despiste pierde el control de dicha carretilla. Como consecuencia de ello, invade con tal medio de transporte la zona de tienda, rompiendo las lunas de cristal delimitadoras y entrando en dicha tienda causando un gran destrozo. Afortunadamente, tanto los dependientes como los clientes que se encontraban en dicho espacio comercial pudieron ponerse a salvo a tiempo, por lo que no sufrieron daño personal alguno. No obstante, uno de los clientes, que portaba con sí una bonita cartera de piel que había previamente apoyado en el suelo de la tienda, no pudo en su maniobra de salvamento personal agarrar dicha cartera, que quedó en consecuencia aplastada y rota por haber sido arrollada por la carretilla elevadora en cuestión. Dicha cartera de piel contenía además un ordenador portátil de última generación, que obviamente también resultó destrozado.

El cliente reclama al empresario el resarcimiento de los daños materiales que el accidente le ha producido, solicitándole la indemnización de las cantidades en que estaban valoradas tanto la cartera de piel como el ordenador portátil.

El empresario, sin embargo, no se considera responsable, y pretende que el cliente dañado dirija su reclamación contra el operario de la carretilla elevadora que causó el daño. Algo con lo que el cliente no se muestra de acuerdo.

¿Cuenta el cliente con algún apoyo jurídico en defensa de su pretensión?

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