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2

de

Abril

Francisco Gordillo

asociado senior de Information Technology de ECIJA

¿Es legal solicitar los perfiles y claves de redes sociales en entrevistas de trabajo?


En las últimas semanas se ha producido una noticia en EE.UU relacionada con las entrevistas de trabajo: algunas empresas están preguntando a los candidatos por sus perfiles de usuario y claves de acceso a las redes sociales en las que participen, en particular Facebook[1]. Los motivos son obvios: los "recruiters" saben que se obtiene más información y de mejor calidad de un candidato a través de su perfil en una red social que en la propia entrevista o currículo.

Llegado a este punto la pregunta que debemos hacer es si esta práctica podría darse en nuestro país y si tendría cabida en la normativa española de protección de datos de carácter personal. El primer análisis que debe realizarse es si estos datos son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades para las que se hayan obtenido (art. 4 LOPD). De esta forma, si el objetivo es conocer las actividades extracurriculares o aficiones del candidato, esto podría realizarse mediante las preguntas directas, o bien examinando la documentación presentada por el candidato en su currículo o referencias. Por lo tanto, si se quiere obtener esos datos existen otras vías menos agresivas que solicitar las claves de acceso. Adicionalmente, la información que puede obtenerse a través del perfil de usuario en una red social excede, y mucho, de los datos necesarios para evaluar a un candidato para un determinado puesto de trabajo.

En segundo lugar, este candidato debería ser informado de las finalidades para los cuales se realizará el tratamiento de los datos (art. 5 LOPD). Estas finalidades deben ser determinadas, explícitas y legítimas por lo que no cabría argumentar que los datos se utilizarán "para la gestión de procesos de selección de personal" ya que el hecho de solicitar el usuario y password de Facebook implica muchas interrogantes para cualquier candidato: puede la empresa hacer modificaciones al perfil, o solo puede mirar? Si es así, puede mirar solo los contenidos del muro, o también las fotos? Qué sucede con los grupos o actividades a los que esté asociado ("me gusta")? Puede también mirar los perfiles de amigos?

En tercer lugar, el candidato debería consentir el tratamiento de su información (art. 6 LOPD). Este punto es controvertido ya que uno de los requisitos para que el consentimiento sea válido es que éste sea libre y en un contexto laboral los límites de la libertes se difuminan ante la posibilidad de no obtener el empleo solicitado. Por ello la Agencia Española de Protección de Datos en su Informe Jurídico 0039/2010 establece

"De lo señalado anteriormente, cabe concluir que el consentimiento (...) no podría entenderse válidamente prestado en el contexto de la relación laboral si su negativa a darlo, llevase aparejada algún tipo de consecuencia adversa o discriminatoria, no pudiendo hablarse de consentimiento libre."

Por último, y no por ello menos importante está el hecho de que nadie está obligado a informar sobre ideología, religión, o creencias (art. 7 LOPD). Estos datos pueden obtenerse de forma indirecta en cualquier perfil de Facebook a través de los grupos a los que esté asociado el usuario. La normativa indica que si se quiere solicitar estos datos el titular de la información debe conocer que no está obligado a proporcionarla, y que, en todo caso, si quiere hacerlo deberá constar mediante un consentimiento expreso y por escrito. Por lo que volvemos a insistir en la idea anterior que este tipo de consentimiento no es libre en el contexto de una relación laboral.

En conclusión, entendemos que de acuerdo a la normativa de protección de datos de carácter personal, la empresa no podría solicitar al candidato los perfiles de usuario y claves de Facebook por no cumplir con los criterios de calidad de los datos y consentimiento al tratamiento de los mismos.

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[1]          http://www.businessinsider.com/empoyers-ask-for-facebook-password-2012-3?utm_source=inpost&utm_medium=seealso&utm_term=&utm_content=1&utm_campaign=recirc


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