El Juzgado de lo Mercantil número 12 de Barcelona ha dictado una orden judicial permanente que obliga a Ryanair a emitir una retractación pública por su campaña contra eDreams Odiego y su modelo Prime, además de cesarla y eliminar todos los contenidos de «prácticas denigrantes» de todas las plataformas, según un comunicado de la agencia de viajes ‘online’.
En concreto, la publicación requerida por el tribunal deberá mantenerse seis meses en la web de la ‘low cost’ y sus canales de redes sociales, exigiendo este mensaje: «Ryanair reconoce que eDreams Prime es un servicio de suscripción legítimo que ofrece a los consumidores ahorros en vuelos, hoteles, paquetes y alquiler de coches».
En palabras del asesor jurídico de eDreams, Guillaume Teissonnière «una y otra vez, los tribunales han condenado rotundamente sus tácticas de denigración. Su intención es clara: aplastar injustamente a la competencia. Ya basta».
Por ello, ha exigido que «Ryanair debe abandonar de una vez por todas estos métodos intimidatorios, competir en base a sus méritos y cumplir la ley».
Esta decisión sucede a la orden cautelar dictada por el mismo tribunal el verano de 2024, en la que dicha resolución consideró que los ataques de Ryanair constituían una «campaña perfectamente organizada para promocionar la web de Ryanair para la reserva de vuelos y servicios asociados», y ordenó a la aerolínea cesar su conducta.
Sin embargo, ante el incumplimiento de la compañía, el juzgado emitió en septiembre de ese año una advertencia penal formal por desobediencia, advirtiendo de posibles consecuencias penales ante nuevos incumplimientos.
