Creando relaciones sólidas con los clientes: claves de éxito
Son muchas las situaciones en las que se pueden generar malentendidos con clientes y, sin mala intención, pueden afectar a la relación con el...
ElObservatorio: nace el primer think thank de RRHH para el sector legal
Nace el primer think tank de RRHH para el sector legal, ElObservatorio. Detrás de esta iniciativa están Nacho Escobar y Emiliano Canovas, dos profesionales...
La presentación de ponentes en un evento
Una introducción bien hecha de cada uno de los intervinientes es relevante para la audiencia que está presente en el acto.
Una recomendación importante cuando...
La atención al cliente: ¿quiere facturar?
Podríamos preguntarnos, realmente ¿en qué fallamos? ¿qué podemos mejorar para que nuestros clientes sí estén satisfechos y no nos abandonen?Muchos profesionales todavía no han...
Toda la atención del despacho gira en torno al cliente
La palabra “cliente” es una de las que más se pronuncia en un despacho de abogados. Todo gira en torno a este término y...
Generación de confianza
Marca, generación de confianza, captación de nuevos clientes y rentabilidad del despacho de abogados van de la mano. ¿Generas la suficiente confianza para llegar...
Los retos de la nueva realidad laboral: ¿cómo adaptarse al regreso a la oficina?
Según la Guía HAYS 2021, el 63% de las empresas revisará las políticas de teletrabajo que tenía antes de la pandemia para incrementar la...
Radiografía del empleo jurídico: estos son los perfiles más demandados en el sector legal
A partir de las 400 ofertas gestionadas en el último año, el Portal de Empleo del ICAM analiza las tendencias laborales en el ámbito...
Las cinco fases del viaje de las emociones de tus clientes
En el mercado legal actual, brindar servicios de calidad ya no es suficiente para ser elegidos y queridos por los clientes
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¿Cuál es el valor que multiplica en un abogado? Conoce la regla de las...
En pleno siglo de la digitalización, se ha requerido que todas y cada de una de las profesiones se tengan que reinventar, marcándose nuevos...
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Descarta imponer sanciones disciplinarias a los jueces que participen en la huelga
El Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) ha acordado desoír la huelga convocada...
La ciberseguridad en el sector público no se reduce a tecnología, alcanza a cuestiones...
El Club de los Miércoles, que organiza Aranzadi LA LEY, celebró ayer una nueva edición en la que se debatió sobre la articulación de la ciberseguridad...
