- «Aranzadi Fusión Empresas cumple con los más altos estándares de seguridad de la información gracias al cumplimiento de Esquema Nacional de Seguridad»
- «Hemos ganado agilidad en los procesos de búsqueda y gestión, lo que se traduce en mayor eficiencia y rapidez, con un rendimiento del servicio optimizado»
María Luisa Lamo de Espinosa Rocamora es la responsable del área Procesal y Derecho Público de la Dirección Corporativa de Asesoría Jurídica del Grupo AZVI. Especializada en Derecho Público, su trayectoria destaca por una sólida experiencia en litigios.
Tras finalizar su licenciatura en Derecho en la Universidad San Pablo CEU de Madrid, obtuvo una beca de investigación y docencia en el área de Hacienda Pública en la misma universidad.
La carrera profesional de esta experta comenzó en diversos despachos, donde adquirió experiencia en Derecho Civil y Mercantil, pero su enfoque principal ha sido el Derecho Público. Desde 2001 forma parte del Grupo AZVI, donde comenzó en el departamento de Asesoría Jurídica y RRHH, lo que le ha brindado una perspectiva integral del negocio. Este año, tras la reorganización de la Dirección Corporativa de la Asesoría Jurídica asumió la responsabilidad del área Procesal y Derecho Público.
1.- Azvi es una empresa centenaria que ha estado ligada al desarrollo de infraestructuras en nuestro país. Actualmente es un líder internacional innovador y sostenible, con más de 6.800 empleados y presente en más de 10 jurisdicciones en todo el mundo. Todo un reto para la asesoría jurídica, ¿no?
Efectivamente, AZVI es un grupo centenario y andaluz de empresas, especializado en la promoción, construcción, explotación y mantenimiento de infraestructuras y servicios públicos, con presencia en más de 10 países entre Europa, LATAM y Estados Unidos, que afronta nuevos retos y desafíos un mercado cada vez más globalizado.
Este grupo ha crecido muchísimo en los últimos años, y a nivel consolidado ha estado cerca de los 1.000 millones de facturación en 2023.
Este crecimiento se ve reflejado en todas las áreas, especialmente en la Dirección Corporativa de Asesoría Jurídica (AJ).
En los últimos años hemos crecido en volumen de contratos, entrado en nuevos mercados y consolidando en los que estábamos presentes, lo que ha supuesto un incremento en el volumen de asuntos pre-litigiosos, y/o judiciales. Para acompañar a este crecimiento, y los retos que ello supone, la Dirección Corporativa de AJ se ha dimensionado, y especializado por áreas de trabajo con la creación de tres nuevos departamentos: el departamento de Asesoría Jurídica Corporativa y de Seguros; el departamento de Asesoría Jurídica Contractual; y el departamento de Asesoría Jurídica Procesal y Derecho Público, que es el que dirijo.
2.- ¿En qué medida os ha ayudado Aranzadi Fusión Empresas para abordar los desafíos relacionados con la eficiencia y la agilidad en la obtención de información sobre legislación y jurisprudencia actualizada al 100%?
Aranzadi no solo es nuestra herramienta de trabajo, es un sistema de gestión y seguimiento de todos los asuntos que entran en la AJ corporativa, que nos facilita estandarizar los procesos, gestionar una gran cantidad de asuntos con la documentación que generan y tener acceso a una base de datos de legislación y jurisprudencia actualizada. Todo ello ha supuesto un avance importante. Sin salir del entorno de trabajo es posible encontrar la última referencia legislativa publicada, sentencia y doctrina y vincularla a un expediente, descargarla…. En fin, hemos ganado agilidad en los procesos de búsqueda y gestión, lo que se traduce en mayor eficiencia y rapidez, con un rendimiento del servicio optimizado.
3.- Debido al gran número de expedientes vivos que gestionáis es esencial tener acceso a la información de cada una de tus sociedades, así como por tipo de asunto y evolución. ¿Ha mejorado la agilidad de vuestros procesos gracias al reporting que os facilita Aranzadi Fusión Empresas?
El reporting es fundamental en nuestro sector. Todas las empresas del GRUPO AZVI demandan los informes que se preparan con la ayuda de AFE, bien a nivel general, bien a nivel sectorial, que suelen elegir los Comités de Dirección, con una selección previa de la información a través de los distintos canales de búsqueda y filtro, teniendo una visión clara y objetiva de las distintas áreas de negocio y su evolución histórica.
Además, con los distintos filtros, se consigue controlar la rentabilidad de un proyecto, tipología de los expedientes y su proporcionalidad, la trazabilidad de los procedimientos, y los márgenes de los diferentes asuntos.
4.- Las diversas empresas, así como sus profesionales, se encuentran en diferentes países como España, México o Chile. ¿Qué nivel de flexibilidad y versatilidad ofrece la herramienta para que podáis trabajar como si estuvierais en una misma oficina física?
La flexibilidad es del 100% al permitir una coordinación de toda la información legal que manejamos en tiempo real. Desde Madrid se puede acceder a los expedientes creados en Chile o México, sin tener que recibir un correo. Tenemos una visión completa del expediente desde su inicio, hasta la sentencia firme, así como el estado evolutivo de la inversión en despachos, nivel de facturación en los procedimientos judiciales, procedimientos ganados…
Son cientos de expedientes los que manejamos y con un sistema como AFE se gestiona, no solo el archivo de la documentación, sino el acceso a ella desde cualquier punto, tendiendo a ser más eficientes. El beneficio es doble: tanto para el acceso y gestión del equipo a nivel internacional, como para el fomento de la conciliación a través del teletrabajo.
Llevo muchos años en este sector y puedo decir que Aranzadi ha supuesto un antes y un después a nivel de seguimiento y gestión documental. Hemos eliminado el papel, y al no tener expedientes físicos somos más eficaces, ágiles y sostenibles.
5.- La labor de control es esencial para una asesoría jurídica. ¿De qué manera el ecosistema de Aranzadi LA LEY os ayuda en el control del gasto económico del propio departamento?
Es fundamental conocer el gasto que generan los distintos procedimientos, su imputación a una dirección de área concreta y cómo se van devengando facturas desde una oferta base hasta la finalización por sentencia, fallo, o acuerdo extrajudicial. Los procedimientos judiciales pueden estar activos 3 y 4 años, pero la oferta se firma en origen, y tener acceso rápido a dichos documentos permite saber qué queda por abonar y cuál es el resultado neto una vez cobrado el importe de la sentencia firme, descontado el coste legal.
Es imprescindible para un grupo como nosotros conocer cuánto invertimos en cada despacho al año y qué despachos tienen más volumen de éxito que otros. Con ello se van decidiendo las contrataciones futuras.
6.- ¿Y en el caso del control de vencimiento de las actuaciones con la ayuda de las alertas personalizadas?
Ha supuesto un gran avance y una gran tranquilidad. Para nuestro departamento, y en concreto en mi área, presentar un escrito en plazo supone la diferencia entre tener una oportunidad en un determinado asunto o no tenerla, y para ello se exige control y seguimiento continuo. El hecho de contar con alertas nos permite anticiparnos a los vencimientos, y tener el trabajo preparado en tiempo y plazo. Una garantía para una AJ como la nuestra debe cumplir de forma diligente en base a unos principios en el ejercicio de nuestras funciones para el buen funcionamiento del departamento.
Aranzadi Fusión Empresas, además facilita la gestión de una agenda propia y del equipo, sincronizada con la del correo. Esta fue una de las mejoras que más me gustaron desde el inicio. Cualquier vencimiento judicial es avisado con días de anticipación con tantos recordatorios como se quiera establecer, y, por tanto, esa alerta facilita que le llegue al equipo en tiempo real, con independencia del país en el que se esté trabajando. En definitiva, mejoramos los tiempos y somos más sostenibles.
7.- El control está vinculado a la seguridad, especialmente en lo que respecta a la transferencia de información sensible. ¿Qué tipo de garantías os ofrece Aranzadi Fusión Empresas?
Aranzadi Fusión Empresas cumple con los más altos estándares de seguridad de la información gracias al cumplimiento de Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y las certificaciones y normas nacionales e internacionales.
En nuestro caso estamos autorizadas sólo nueve personas del grupo para acceder/gestionar la documentación archivada, y por nuestra profesión y código deontológico manejamos toda la documentación como si de información sensible se tratase, manteniendo la confidencialidad.
Sin embargo, en caso de ser necesario, esos accesos se pueden limitar y/o restringir con distintas medidas de seguridad para conseguir los máximos niveles de confidencialidad e integridad de la información.
Por último, y con respecto a la seguridad de los datos que se almacenan, hemos implantado un módulo nuevo de anonimización de acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, a través de un proyecto ad hoc llevado a cabo por el personal de Aranzadi, adaptando el módulo de bloqueo de datos a nuestras necesidades.
