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Portal jurídico de Aranzadi, por y para profesionales del Derecho

28/03/2024. 20:52:20

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David Baquero Pérez

colaborador de Legal Today

David Baquero Pérez es licenciado en Derecho por  la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín. Tras ampliar estudios en Londres, ingresa en la Universidad de Salamanca (España) donde obtuvo el título de D.E.A. en Ciencias Políticas. Fue Visiting Scholar de la Cátedra Garrigues de Derecho Global y es investigador del Gertrude Ryan Law Observatory. Su investigación científica esta centrada en los principales aportes introducidos al Legal Management por parte de la teoría general de la administración de servicios profesionales, poniendo especial atención a los planes de Marketing, las estrategias de expansión, la puesta en marcha de nuevas áreas de negocio y las estructuras corporativas de las principales firmas de abogados (Equity and Non-Equity partnerships).

PUBLICACIONES

No juguemos con las cosas de comer

Las firmas de abogados han optado por constituir alianzas estratégicas para satisfacer las necesidades de sus clientes, pero muchas veces no son consientes de los peligros que éstas pueden tener a largo plazo. La fuga de información es uno de los inconvenientes que presenta la colaboración entre despachos. El autor discute algunas políticas de Knowledge Management que pueden ayudarnos a evitar posibles desencuentros con nuestros socios.

Mi empleado no rinde

En un mercado hipercompetitivo, el bajo rendimiento de un profesional debe activar estrategias proactivas de retención del talento. Los despachos deben dejar de ser parte del problema, dar un paso adelante, y convertirse en generadores de soluciones

Rodrigo Uría, un artista del derecho

Un gladiador de la ley. Un adelantado del derecho. Rodrigo Uría era eso y mucho más. La estela de su vida se extiende, brillante, por...

Interacciones necesarias

El autor resalta la importancia de una buena interacción entre los departamentos de Marketing y de RRHH para alcanzar las metas propuestas en los planes estratégicos.

El camino hacia la posición dominante

La creciente oferta servicios legales debe empujar a los despachos a buscar sistemáticamente nichos de mercado, sobre todo aquellos donde puedan incrementar el valor agregado de sus productos. El autor analiza estos pasos y su relación directa con la consecución de una posición dominante.

El embrujo cibernético

El autor reflexiona sobre los peligros de sobrestimar la dimensión informática de la gestión del conocimiento.

La gestión estratégica de la nómina como factor de motivación

La motivación del personal es fundamental para alcanzar la productividad. Gracias al uso de los datos que nos proporciona la nómina, podemos atar la mejora de las condiciona de trabajo a los resultados del despacho. Esta estrategia tendrá éxito, siempre y cuando se haga de manera flexible, transparente y racional.

Cómo enfrentarse a un proceso de reducción de personal

Como todo en la vida, el trabajo también termina. El autor nos da algunas claves para que los procesos de reducción de personal sean justos y humanos, de manera que produzcan el menor daño posible, tanto a la empresa, como al empleado.

El Knowledge Management y la protección de datos, dos caras de...

El Knowledge Management debe establecer los parámetros de vigilancia sobre la información. Cada modelo trae implícitos sus propios mecanismos de seguridad. El autor analiza los dos sistemas paradigmáticos y señala algunas medidas que se derivan de ellos.

Reevaluando las estrategias a largo plazo

Desde el inicio del desembarco del Marketing en las firmas de abogados, se han adoptado estrategias de gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management-CRM) que tienden a fidelizar las cuentas a largo plazo. Lograr clientes más leales y mayores costes de cambio es aceptado por el sector jurídico casi como un dogma. Sin embargo, evidentemente, existen riesgos en aplicar este tipo de aproximaciones como si fueran infalibles. El peligro de poner todos los huevos en esta canasta se pone de manifiesto en que, si todos los despachos apuestan de la misma manera, la competencia por ganar y mantener nuevos usuarios de los servicios jurídicos se dispara a corto plazo.