Gestión del despacho

"El equilibrio debido en la relación calidad-precio en función de la demanda de servicios, es también uno de nuestros valores". "No puede nunca considerarse un gasto superfluo la inversión en nuevos proyectos".

Las reacciones frente a una crisis son tan diversas como cabezas que se planteen el problema. Si bien es cierto que existen muchos caminos...

"Nunca pensé que una promoción podría resultar tan dolorosa". (Directivo anónimo).   Cuando se recibe el nombramiento de directivo ocurren dos cosas de modo inmediato: por un lado, el protagonista ve realizados sus deseos y simultáneamente se encuentra en un nuevo entorno; por otro lado, los que le rodean y de modo especial sus nuevos subordinados, varían sus expectativas y su comportamiento respecto al jefe recién ascendido.

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En un mercado sobresaturado de oferta, una de las claves es ganar la batalla por la preferencia de los clientes. Ello se consigue mediante la especialización, la calidad en derecho, la creación de una marca, la capacidad de los socios de ganarse el compromiso de los asociados y los colaboradores, la capacidad de conservar a los clientes y mediante los mensajes que transmite esa marca, que deben traducirse en asociaciones altamente valoradas por los clientes (potenciales).

"El trabajo no será exitoso si no se convence al cliente de que la firma tiene la mejor oferta con relación a la competencia". "Creando un pull de expertos, las firmas poseerán una base sólida para enfrentar las incertidumbres de los círculos económicos". "Los socios deberán tener claro que los inversores externos no están simplemente para extenderles cheques y desearles una buena jubilación". "Todo tipo de firmas, grandes y pequeñas, deben enfocarse en la eficiencia de sus operaciones utilizando al máximo la tecnología". Si quiere leer la entrevista en inglés, pulse aquí.

Work is not won in vacuum but by convincing the client that you have the best value offer amongst the firms that are being considered.  By building a college of experts, the firm creates a formidable shield to the vagaries of the economic cycle. Partners should be clear that external investors will not be writing large cheques and wishing them a happy retirement... Firms of all sizes should focus on efficient operations by using technology to the full. Si prefiere leer la entrevista en castellano, pulse aquí

End the cycle of making big plans for nonbillable project...and accomplishing nothing. Here we offer practical suggestions for breaking that cycle...

“Los directivos no pueden ordenar el trabajo en equipo. El trabajo en equipo es una labor artística de diseño, facilitación y seguimiento”. (Directiva anónima). ...