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29/03/2024. 15:06:14

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CARLOS VALENZUELA RODRÍGUEZ, DIRECTOR ÁREA JURÍDICA 360 DE DS LEGAL GROUP

“Ante la Covid-19, adaptarse o morir”

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Carlos Valenzuela es el director de Área Jurídica 360 de DS Legal Group. En esta breve entrevista explica cómo su firma ha afrontado el desafío de este contratiempo internacional. Asimismo expone su punto de vista acerca del futuro de la Abogacía y no olvida mencionar la importancia de la transformación digital en el presente y en el futuro inmediato.

Carlos Valenzuela Rodríguez

¿Estabais preparados para afrontar una situación tan disruptiva como esta?
Desde mi punto de vista, nadie puede estar preparado para una situación como la que hemos vivido en los últimos meses. Ahora bien, sí es cierto que nuestros clientes desarrollan su actividad en sectores bastante estables y eso nos ha permitido afrontar esta situación en una buena posición.

¿Cambiará la forma en cómo se prestan los servicios legales?
En general, afectará a muchos de los trabajos que habitualmente se realizan presencialmente en los despachos. Sin duda el reto es adaptarse y procurar, en la medida de lo posible, interactuar con los clientes sin necesidad de mantener reuniones presenciales, durante al menos, el tiempo que dure la calificada como ‘nueva normalidad’. El profesional debe adaptarse y saber transmitir confianza en la situación actual. También debe ser capaz de aportar soluciones ágiles y eficaces a los clientes.

¿Cuál es el mayor reto que ha derivado y derivará el teletrabajo?
El mayor reto es adaptarse y mantener la calidad del servicio teniendo en cuenta las condiciones actuales y futuras. También es necesario coordinar el trabajo en equipo y, en la medida de lo posible, mantener un entorno laboral propicio para cumplir los objetivos profesionales comunes y también los personales.

¿Qué aprendizajes os habéis llevado de esta situación?
El aprendizaje fundamental ha sido adaptar los servicios a las necesidades de los clientes. Hemos sido capaces de obtener el máximo rendimiento de la tecnología de la que disponemos. Lo cierto es que el despacho cuenta con profesionales muy cualificados y todo este proceso se ha llevado con mucha naturalidad.

 

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