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30 de Agosto de 2016

Protección de datos: cambio en la política de privacidad de WhatsApp

Los usuarios que han actualizado la app WhatsApp a partir del 25 de agosto de 2016, han recibido un aviso de la actualización de los Términos y Política de Privacidad.

Miguel Ángel Peco Alcázar,
Abogado


La aplicación WhatsApp, adquirida en 2014 por la compañía de Facebook, ha empezado a notificar desde hace unos días a sus usuarios sobre el cambio en su política de privacidad. Concepto que fue creado para proteger los derechos del espacio privado de las personas, y que, con los avances tecnológicos, cada vez son más difíciles de preservar.

De esto se ocupan principalmente dos leyes:

  • La Ley 9/2014, de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones.
  • En mayor medida, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Así, esta última en su artículo 6, indica que será necesario el consentimiento inequívoco del afectado (en este caso, el usuario de la aplicación), para el tratamiento de los datos de carácter personal de éste.

En los últimos años, ya hemos vivido asuntos relacionados con compañías del área de nuevas tecnologías y la protección de datos, como la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 2014, en la cual la empresa Google fue obligada a retirar resultados de búsqueda a petición de un ciudadano.

En esta Sentencia se considera que el derecho a la protección de datos de las personas prevalece, con carácter general, sobre el mero interés económico del gestor del motor de búsqueda salvo que el interesado tenga relevancia pública y el acceso a la información esté justificado por el interés público.

Cambios en la política de privacidad de WhatsApp

Entre los cambios más significativos se encuentra el de empezar a compartir algunos datos de sus usuarios con Facebook y otras empresas del grupo como Instagram.

Así lo redactan en su web:

"Nos unimos a Facebook en 2014. WhatsApp es parte de la familia de empresas de Facebook. Nuestra Política de Privacidad explica cómo trabajamos en conjunto para brindarte una mejor experiencia; por ejemplo, al combatir los mensajes no solicitados entre las aplicaciones, hacer sugerencias de productos, y mostrarte ofertas y publicidad relevantes en Facebook. Nada de lo que compartes en WhatsApp--incluyendo tus mensajes, fotos, e información de perfil--será compartido en Facebook, o en alguna de las aplicaciones que pertenecen a la familia de Facebook, para que otros los vean. De la misma manera, lo que tú publiques en esas aplicaciones no será compartido en WhatsApp para que otros lo vean."

Por lo que, como viene siendo común entre compañías adquiridas por otras, utilizarán los datos de los usuarios para mejorar la eficacia publicitaria a través de anuncios personalizados. Pero no todo será conocer nuestros gustos, compartir los datos nos acarreará beneficios como conectar con personas conocidas en una de las dos aplicaciones y combatir el spam en WhatsApp.

Los usuarios podrán negarse a "mejorar experiencias respecto a anuncios y productos". Además, WhatsApp se compromete a no compartir con Facebook la fotografía de perfil, el estado y el contenido de los mensajes que intercambien los usuarios.

Por último, hay que tener en cuenta que la app WhatsApp indica que los usuarios que no acepten los Términos y Política de Privacidad actualizados en 30 días, no podrán usar la aplicación, al ser una condición indispensable para su uso.


Miguel Ángel Peco Alcázar,
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