Eduardo Sánchez detalla cómo ha afrontado la situación extraordinaria provocada por el coronavirus. Para este socio de San Telmo Abogados y Economistas, la inversión en tecnología ha sido determinante de cara a solventar esta circunstancia.
¿Estabais preparados para afrontar una situación tan disruptiva como esta?
Desde sus inicios hace 6 años la Firma ha ido invirtiendo en tecnología con el fin de ser lo más competitiva posible. Nuestra infraestructura tecnológica basada en la nube nos ha permitido poder seguir prestando el mismo servicio a nuestros clientes gracias a que podemos acceder a nuestras bases de datos desde cualquier parte y mediante cualquier dispositivo. Asimismo, hemos podido afrontar el reto del teletrabajo adecuadamente.
¿Cambiará la forma en cómo se prestan los servicios legales?
La prestación de servicios está en constante cambio como consecuencia de la adopción de tecnologías por parte de los despachos de abogados. La crisis del Covid-19 es posible que acelere la adopción de estas medidas por firmas que aún no habían iniciado, o estaban en estadios muy embrionarios, el proceso de digitalización del negocio.
¿Cuál es el mayor reto que ha derivado y derivará el teletrabajo?
Desde nuestro punto de vista, el mayor reto será establecer adecuados sistemas de evaluación y seguimiento de trabajo de los profesionales con el fin de poder valorar el cumplimiento de objetivos de cada miembro del equipo. Asimismo, la coordinación de proyectos será otro reto en este nuevo entorno de teletrabajo.
¿Qué aprendizajes os habéis llevado de esta situación?
El mayor aprendizaje es que la constante innovación de los procesos de negocio y adopción de soluciones tecnológicas hace más fuerte a las organizaciones a la hora de afrontar sucesos imprevistos que pudieran afectar a la economía y, por lo tanto, al sector legal.
