En esta ocasión es José Luis Parra, director de Grupo Laboratorio Jurídico, quien da respuesta a cómo han afrontado la crisis provocada por el coronavirus.
¿Estabais preparados para afrontar una situación tan disruptiva como esta?
No teníamos la formación adecuada a pesar de que los medios estaban delante de nosotros, tuvo que cambiar la mentalidad del cliente y forzarnos a abandonar las viejas prácticas presenciales
¿Cambiará la forma en cómo se prestan los servicios legales?
Ya ha cambiado, te adaptas o te apartas, pero ha cambiado definitivamente, se salvan de la asistencia presencial el penal más delicado y el matrimonial para aguantar los lloros
¿Cuál es el mayor reto que ha derivado y derivará el teletrabajo?
La captación de clientes, sin publicidad, será complicado conseguir que nos contraten, por muy bien que lo hagamos
¿Qué aprendizajes os habéis llevado de esta situación?
Que la tecnología nos ayuda y las costumbres sociales han cambiado, la productividad es mayor cuando estás más cómodo desde el domicilio.
