En guías precedentes hemos abordado la temática de los honorarios tanto desde la perspectiva de las estrategias de facturación y cobro, como desde los problemas más habituales de su gestión y la redacción de las estipulaciones económicas de la hoja de encargo. No obstante, esta materia, vital para un despacho de abogados, genera una casuística enorme de situaciones derivadas de la interacción con el cliente en el momento de abordar los honorarios, escenarios que pueden gestionarse siguiendo una serie de pautas extraídas de la experiencia diaria.
Por ello, en esta entrega de la Guía Práctica de la Abogacía que Aranzadi te ofrece de forma gratuita, el abogado y experto en habilidades profesionales Óscar Fernández León, ofrece una serie de consejos para abordar la interacción con el cliente en el momento de abordar los honorarios.
El trabajo editorial aborda cuatro reglas claves:
1ª.- Conocer la importancia de la percepción del cliente sobre nuestros honorarios.
2º.- La necesidad de solicitar provisión de fondos al comienzo de la relación.
3º.- La regla de no anticipar al cliente el importe de los honorarios.
4º.- Cómo gestionar una solicitud de reducción de honorarios.
