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30/09/2022. 12:38:52

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El coste de nuestro servicio jurídico

Uno de los principales problemas de los pequeños despachos de Abogados es la fijación del precio de nuestros servicios, en la actualidad existe un exceso de oferta de servicios jurídicos, y la mayoría de estas oferta se da a través de establecer precios muy económicos, un pequeño despacho, debe de plantearse la fijación de una estrategia de fijación de honorarios que le permita mantener su actividad profesional en el tiempo, dado que fijar los precios a tanto alzado o en función de las ofertas de la competencia puede llevar al despacho a una situación insostenible económicamente hablando, toda vez que las estructuras de costes de un despacho a otro son muy dispares.

Un abogado contando dinero

En la fijación de nuestros honorarios, debemos de tener claras, varias cuestiones importantes, por un lado debemos de ser capaces de rentabilizar nuestros servicios jurídicos prestados, conjugando esta rentabilidad con un buen servicio al cliente, -debemos de tener en cuenta que el objetivo de todo despacho de abogados debe de ser obtener beneficio, pero siempre teniendo en el horizonte la misión de conseguir como fin último la fidelización de nuestros clientes, y este objetivo pasa por dar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Los cálculos para la fijación de honorarios que paso a explicar vienen ampliamente desarrollados en el Libro de D. Miguel Ángel Perez de la Manga, "Eficiencia y Rentabilidad de un Despacho de Abogados", Editorial Aranzadi.

Los pequeños despachos de abogados cuentan con unos costes generales a los que hacer frente, y estos deben de ser tenidos en cuenta a la hora de fijar nuestra estrategia de fijación de honorarios, otra cuestión importante es medir que numero de horas dedicamos a producir servicio jurídico, ya que no todas las horas diarias que dedicamos al despacho, las dedicamos a esta cuestión, la jornada laboral de un abogado constituida por distintas acciones, como escribir un artículo, acudir a reuniones, acudir a un desayuno de trabajo, etc.., estas horas no podemos enmarcarlas dentro de las horas efectivas de creación de servicio jurídico -horas facturables-, por lo que cada abogado deberá ser realista y ponderar que numero de horas dedica al día a producir servicio jurídico, horas facturables.

Por lo general, una jornada de trabajo del abogado que tiene su propio despacho -pequeño despacho, un abogado y secretaria-, dedica muchas horas a tareas que no producen el servicio jurídico -dada la estructura del mismo- por lo que un número de horas aceptable, para el desarrollo de horas facturables, podría ser de cinco horas diarias, además debemos de tener en cuenta,  que en el mes de agosto no producimos, por lo que el número de horas diarias, por una media de 20 días,  habrá que multiplicarlo por once meses de trabajo efectivo, suman un total de 1.100 horas de producción de servicio jurídico -horas facturables-.

Otra cuestión importante a tener en cuenta para calcular el coste de nuestros servicios, es que nuestro despacho a final de año debe obtener beneficio económico, para calcular el  beneficio que hemos obtenido con nuestro trabajo, se obtiene de dividir la facturación anual entre los costes generales -no incluye la retribución del abogado-.

Una vez realizados estos cálculos, debemos de establecer el coste de nuestra hora de trabajo, y para ello debemos de fijar una retribución anual "teórica" para nosotros.

Si tomamos como ejemplo el cálculo para un despacho con un único abogado titular con una retribución "teórica" de  30.000€ , y con 25.000€ de gastos generales, el coste por hora de trabajo asciende a;



Obtenido el coste de nuestra hora de trabajo -52,77€-, podremos calcular el coste mínimo a cobrar para un determinado procedimiento, para ello deberemos de saber antes de fijar el coste, el número de horas que vamos a dedicar a prestar el servicio encomendado, por ejemplo;

  • Una hora de la primera visita
  • Una hora obtener información del asunto.
  • Dos horas a preparar la demanda.
  • Dos horas a preparar la Audiencia Previa.
  • Dos horas de audiencia Previa. -Podemos incluir tiempo de espera en el Juzgado-
  • Tres Horas a preparar el Juicio.
  • Dos Horas de Juicio.

La suma total de horas asciende a 13 horas, si el número de horas necesarias para prestar el servicio lo multiplicamos por el coste obtenido de la hora facturable a 52,77€, el break-even point asciende a 686€, es decir, a partir de este punto, el incremento al precio obtenido será beneficio para el despacho.

Si por este servicio que préstamos, el mercado estima que el precio medio asciende a  1.100€, estaremos obteniendo un beneficio de 414€ -37,63% de margen de beneficio.

Estos datos para la fijación de nuestros honorarios, nos ayudarán enormemente en la gestión de nuestro despacho, ya que nos dan parámetros de rentabilidad de los asuntos que nos encomiendan, además de ofrecernos datos de control,  y competitividad en el mercado legal.

Por otro lado si los precios por hora obtenidos son demasiado altos y están por encima de mercado, deberemos replantarnos nuestra estructura de costes para adecuarla al coste efectivo del mercado y de nuestro break-even point.

Para terminar, en los foros marketinianos jurídicos se habla mucho sobre que la calidad técnica jurídica se debe de presuponer, yo no estoy de acuerdo en esta afirmación, la calidad técnica en nuestra profesión por desgracia es más escasa de lo que pueda parecer, y para alcanzarla hay que dedicar muchas horas de estudio y dedicación, y esta cuestión debe de ser tenida en cuenta a la hora de medir las horas que realmente podemos dedicar a la creación y prestación del servicio jurídico,  en relación al objeto de este post, debemos dedicar horas a cultivar nuestra calidad jurídica, esta acción al principio restará horas a nuestra dedicación de prestación del servicio, pero con el tiempo redundará en nuestro beneficio ya que conseguiremos dedicar menos horas para desarrollar el servicio jurídico encomendado, creando un mayor margen de obtención de beneficios.

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