Gestión del despacho

Desde el inicio del desembarco del Marketing en las firmas de abogados, se han adoptado estrategias de gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management-CRM) que tienden a fidelizar las cuentas a largo plazo. Lograr clientes más leales y mayores costes de cambio es aceptado por el sector jurídico casi como un dogma. Sin embargo, evidentemente, existen riesgos en aplicar este tipo de aproximaciones como si fueran infalibles. El peligro de poner todos los huevos en esta canasta se pone de manifiesto en que, si todos los despachos apuestan de la misma manera, la competencia por ganar y mantener nuevos usuarios de los servicios jurídicos se dispara a corto plazo. 

In this paper, we provide a brief overview of fraud. We explain what fraud is and the seriousness of the fraud problem.

La innovación debe ser un proceso con un cronograma establecido. De lo contrario se pierde la fuerza necesaria para cambiar la realidad. Este artículo propone un derrotero para quienes se dedican a transformar áreas específicas de las firmas de abogados.

Los abogados, en el afán por comercializar mejor su profesión, dejan a un lado la información que sus propios clientes les brindan, e incluso, pasan de largo sobre la que su propia práctica legal puede proporcionarles. El autor, nos propone regresar a los aspectos básicos del negocio, con el objetivo de construir una estrategia de Marketing sólida.

El autor considera que, detrás de muchos de los fracasos en la aplicación de estrategias de Legal Management, se esconde un secreto deseo por conservar el confortable status quo. Bajo esta óptica, se analizan algunas barreras estructurales que han impedido a los despachos lograr una mejor división de su carga de trabajo.

“Todo despacho que tenga una visión empresarial no puede desdeñar la idea de incorporar el Marketing” “Los abogados deberían recibir una instrucción sobre los aspectos claves del Marketing en Despachos de Abogados”

Como todo en la vida, el trabajo también termina. El autor nos da algunas claves para que los procesos de reducción de personal sean justos y humanos, de manera que produzcan el menor daño posible, tanto a la empresa, como al empleado.

La fijación de honorarios de los servicios de los abogados puede llegar a convertirse en un arte. No se pueden dar reglas generales pero sí orientadoras.

En un gran porcentaje (83.89 %), los profesionales del área de Legal no observan mejoras en el mercado de trabajo en España para...